En bref : retrouvez et téléchargez vos factures depuis la rubrique “Suivre mes documents”.
Accéder à vos documents
- Depuis l’Espace Client, cliquez sur Suivre mes documents.
Consulter et télécharger vos factures
Vous accédez à la liste de l’ensemble de vos factures, avec notamment :
- le statut (payée / non payée)
- le montant
- les informations de la facture
Pour chaque facture, vous pouvez également la télécharger.
Je ne trouve pas une facture
- Vérifiez la période sélectionnée
- Si vous gérez plusieurs sites, vérifiez le site concerné
Si vous ne trouvez toujours pas votre facture, contactez le service facturation : 📨 Contacter le support client ou le service facturation
