Le portail de supervision Zeplug permet aux clients Ă©ligibles de suivre et gĂ©rer leurs bornes de recharge en toute autonomie : visualisation de lâĂ©tat des bornes, suivi des sessions de recharge, consultation de lâhistorique et accĂšs Ă certaines actions de gestion.
Comment demander vos accĂšs ?
Pour demander la création de vos accÚs au portail de supervision, contactez votre interlocuteur commercial Zeplug habituel.
Votre contact commercial vĂ©rifiera lâĂ©ligibilitĂ© de votre site au portail. LâĂ©ligibilitĂ© dĂ©pend notamment :
- du type de borne installée sur votre site ;
- du systÚme de supervision auquel la borne est raccordée ;
- de la configuration technique de lâinfrastructure de recharge.
Dans certains cas, votre site peut ĂȘtre immĂ©diatement Ă©ligible. Dans dâautres cas, des vĂ©rifications complĂ©mentaires ou une intervention technique peuvent ĂȘtre nĂ©cessaires avant de pouvoir ouvrir un accĂšs.
Que se passe-t-il ensuite ?
AprÚs vérification :
- si votre site est éligible, votre contact commercial pourra demander la création de vos accÚs ;
- si votre site nâest pas encore Ă©ligible, votre contact commercial vous indiquera si une Ă©volution technique est envisageable ;
- si votre site nâest pas compatible avec le portail, lâaccĂšs ne pourra pas ĂȘtre crĂ©Ă© pour le moment.
Une fois vos accÚs créés, vous recevrez les informations nécessaires pour vous connecter au portail de supervision Zeplug.