🖥️ Découvrir l’interface du portail – Zeplug Pro

Organisation du portail

L’interface est organisée en rubriques, accessibles via le menu latéral gauche.

Tableau de bord

💡

Le Tableau de bord est votre page d’accueil. Il donne une vue d’ensemble de l’activité et de l’état du réseau via des indicateurs clés. Pour plus de détails, consultez la page dédiée.

Activité

💡

Cette rubrique regroupe l’historique des usages et des accès.

Journal de toutes les tentatives d’authentification sur les bornes

Distinction entre identifications acceptées et refusées

Historique complet des sessions de recharge

Détails de chaque session : énergie délivrée, durée, utilisateur

Export des données pour analyse

Réseau

💡

Cette rubrique rassemble tout ce qui concerne l’infrastructure et son implantation.

Visualisation des bornes et de leur statut en temps réel

Détails techniques de chaque borne

🔌

EVSE signifie Electric Vehicle Supply Equipment (équipement d’alimentation de véhicule électrique) : il s’agit du point de raccordement auquel le véhicule est branché. Une borne de recharge peut avoir un ou plusieurs EVSEs. Ainsi, la plupart des informations et actions sont à considérer au niveau des EVSEs et non des bornes.

Visualisation des EVSEs et de leur statut en temps réel

Commandes à distance (démarrer/arrêter session, déverrouiller)

Visualisation des sites où sont installées vos bornes de recharge

Lecture des informations par site (notamment zones au sein de chaque site)

Opérations & Maintenance

💡

Cette rubrique est dédiée à l’exploitation et au diagnostic.

Suivi des événements de perte de connexion

Aide au diagnostic des indisponibilités

Accès aux logs OCPP (protocole de communication des bornes) pour analyse technique

Historique des indisponibilités au niveau des bornes de recharge

Historique des indisponibilités au niveau des EVSEs (connecteurs)

Conducteurs VE

💡

Cette rubrique concerne les utilisateurs finaux et leurs badges d’identification.

Consultation des informations sur les utilisateurs enregistrés

Organisation des utilisateurs en groupes

Liste des badges enregistrés

Activation/désactivation de badges et association à des utilisateurs

Gestion des libellés de badges personnalisés

Système

💡

Cette rubrique regroupe les paramètres liés à votre organisation.

Informations sur votre entreprise

Soutien

💡

Cette rubrique donne accès à l’aide et aux canaux de support.

Navigation dans l’interface

Cliquez sur une rubrique pour y accéder. La structure correspond aux sections ci-dessus.

Dans chaque liste (bornes, sessions, utilisateurs, etc.), cliquez sur l’ID ou le bouton 👁️ de la ligne pour ouvrir la fiche détaillée de l’élément.

Chaque module propose des filtres spécifiques pour affiner l’affichage (bouton “entonnoir” en haut à droite des listes):

Filtres temporels (période)

Filtres par statut

Filtres par site ou borne

Filtres par utilisateur ou groupe

Exporter les données

Sélectionnez les éléments d’une liste via les cases à cocher à gauche du tableau.

Le bouton Actions → Exporter permet de télécharger les données sélectionnées au format CSV pour analyse externe. Le fichier vous sera envoyé par email.