Si votre compte n’est pas en prélèvement automatique, les factures doivent être réglées par virement.
Mettre en place le prélèvement automatique
Pour activer le prélèvement automatique, contacter le service facturation en indiquant :
- Votre nom et prénom
- Votre entreprise
- L’adresse mail à laquelle envoyer le mandat SEPA (si différente du contact habituel)
Un mandat SEPA sera ensuite envoyé.
Une fois le mandat complété et validé, le compte passe en prélèvement automatique. Les factures déjà échues seront automatiquement prélevées. Les factures à venir seront prélevées à J+30.
Mettre à jour un RIB / compte prélevé
Pour modifier le compte prélevé, contacter le service facturation avec :
- Votre nom et prénom
- Votre entreprise
Un nouveau mandat SEPA sera envoyé pour activer ou mettre à jour le prélèvement automatique.