👋 Comment pouvons-nous vous aider ?

🔑 Mot de passe oublié / modifier son mot de passe

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En bref : utilisez “Mot de passe oublié” depuis l’écran de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour modifier (réinitialiser) votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion : https://zeplug-global.my.site.com/fleetmanager/login

Étapes

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur “Mot de passe oublié”.
 
  1. Saisissez votre adresse e-mail (celle utilisée lors de l’activation du compte), puis validez.
 
  1. Vous recevez un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. Ouvrez-le puis cliquez sur le lien indiqué.
 
  1. Créez votre nouveau mot de passe, puis confirmez.
 
 
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Bon à savoir

  • Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, vérifiez vos spams/indésirables.
  • Le lien de réinitialisation peut expirer : dans ce cas, relancez la procédure “Mot de passe oublié”.
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